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1964 verfasste A. Beretta einige Beiträge für das erste Corporate Identity-Manual der Swissair. Es entstand damals ein dicker Ordner voller Vorschriften und klarer Definitionen. Nichts davon ist übriggeblieben. CI und CD sind heute von dynamischer Philosophie geprägt, von unternehmerischer Vision und flexiblem Marktauftritt.

"Interaktiv" hat seine Auswirkungen!

Die Zweiweg-Kommunikation führt immer näher zum 1:1 Marketing. Fixe Vorstellungen vertragen sich nicht mehr mit zeitgemässer unternehmerischer Persönlichkeit. Kundenbindung ist das Ziel aller Massnahmen, die Identität von Unternehmungen wird immer schnellerem Wandel unterzogen.